Les outils indispensables pour gérer ses réseaux sociaux

Infopreneur, gérez vos réseaux sociaux comme un pro

7 outils utiles pour assurer votre présence

Faut-il encore vous rappeler qu’être présent sur les réseaux sociaux est important ? Toutefois, pour que cette présence soit un investissement rentable, encore faut-il utiliser les bons outils.

Pourquoi ? Parce que vous allez vite vous rendre compte que la masse d’informations en provenance des divers canaux est tout simplement ingérable pour le cerveau.

Aussi, vous allez devoir la trier, la prioriser, l’ordonnancer afin d’être efficace et d’optimiser votre temps. Pas question de passer une journée entière à chercher une info.

Dans ce billet, je vous propose donc une liste d’outils qui sont destinés à vous aider, et non à faire le job pour vous. J’ai choisi des outils dont l’abonnement mensuel reste abordable pour un auto-entrepreneur ou une petite entreprise.

Gardez toujours à l’esprit que l’automatisation est là pour vous faire gagner du temps, mais qu’elle ne peut tout assurer à elle seule. Aussi, prenez le temps de répondre, mais aussi d’ajouter votre touche personnelle à vos interventions pour les rendre plus humaine. 

Feedly

feedlyParce que vous ne pouvez pas vous contenter de diffuser vos propres articles sauf si vous estimez que votre vie et votre avis sur tout sont plus intéressants que tout ce qui peut se dire ailleurs, vous aurez besoin de matière pour nourrir vos lecteurs.

C’est ici que Feedly entre en scène. Grâce à lui, vous allez pouvoir concentrer toutes vos lectures en un seul et même endroit. De là, il vous sera possible de partager tel ou tel article sur un ou plusieurs réseaux, ou de les stocker dans Buffer, ou encore dans GetPocket.

Feedly va vous faire gagner un temps très précieux dans votre veille.

Feedly : Gratuit et 49€ / mois

Sociallymap

sociallymapUn outil développé dans le sud de la France, sur Aix. Sociallymap propose un fonctionnement différent des autres outils puisque tout est automatisé, mais ! Mais… mais le résultat garde un aspect très humain.

Sociallymap permet de connecter la majeure partie des réseaux sociaux, d’importer des flux rss, et, cerise sur le gâteau, avec autorisation, vous pourrez diffuser sur les réseaux de vos amis/collègues/subordonnés, très pratique pour créer des campagnes virales.

Le point fort de Sociallymap ? Son principe de citerne qui va stocker vos informations et les diffuser de la façon que vous souhaitez, quand vous le souhaitez, avec une possibilité de récurrence.

Cette récurrence est très pratique pour rediffuser les articles de votre propre blog tout au long de leur vie sans que vous n’ayez à y penser.

Sociallymap : Gratuit et 29.90€ / mois

Buffer

bufferUn outil très prisé par les blogueurs et indépendant, car son pris reste attractif pour des fonctionnalités très pratiques.

Le principe de Buffer ? Vous définissez des heures et jours diffusions pour chacun de vos réseaux. Le système va ensuite se charger d’envoyer vos informations sur les réseaux en question à l’heure définie.

Buffer vous propose des statistiques, très utiles pour voir rapidement, sur une période donnée, quels sont vos statuts ayant remporté le plus de succès.

Vous pouvez également connecter un flux rss afin que votre buffer ne soit jamais à court d’information.

Buffer : Gratuit et 9.90$ / mois

Audiense (ex socialBro)

Voici un outil fort sympathique. Si vous êtes un grand fan de Twitter, vous allez pouvoir récupérer un grand nombre de statistiques sur votre communauté. Je l’utilise depuis peu, mais je le trouve très, très pratique.

Un exemple ? Il est possible de faire une recherche sur un mot clé donné, comme #entreprise. Lancez la recherche, et vous aurez un rapport visuel détaillé. Nombre de tweets par jour contenant le mot clé, les pays où l’on utilise le plus ce dernier, les personnes qui utilisent le plus le hashtag recherché. De plus, vous pouvez choisir de recevoir un récapitulatif quotidien par mail pour votre recherche.

Idéal donc pour trouver de nouvelles personnes à suivre autour de vos centres d’intérêt, mais également surveiller un domaine précis.

Audiense à partir de 39$ /mois

Hootsuite

Faut-il encore le présenter ? Hoosuite fait partie des incontournables pour qui souhaite optimiser sa présence sur les réseaux sociaux. En effet, en mode professionnel, il vous sera possible d’avoir accès à l’intégralité de vos groupes Facebook, vos pages pros sur Google+, vos comptes et listes sur Twitter, vos groupes sur Linkedin, etc…

En outre, si vous utilisez Scoopit, vous pourrez également l’ajouter, tout comme Instagram. Toujours en mode pro, vous pourrez également créer votre propre rapport de statistiques, très utile pour surveiller l’évolution de votre présence sur les réseaux.

Hootsuite Pro : 9.90$ mois, soit environ 8 euros par mois – Une version Free existe, limitée à 5 profils.

SproutSocial

Passons sur le nom… Sprout… Mais quelle idée. Ceci étant, derrière ce nom à la consonance peu heureuse à nos oreilles de francophones se cache un outil très professionnel. Ici aussi, vous pourrez connecter un grand nombre de profils sociaux (10 en mode pro). Facebook, Twitter, Page Pro G+, LinkedIn…

En revanche, pas d’accès aux groupes. Et c’est bien ce qui me pose problème. En revanche, l’aspect professionnel permet de créer des taches depuis chaque Tweet ou statut. Pratique.

Les statistiques ne sont pas en reste, vous donnant une vue précise et détaillée de votre présence.

SproutSocial : à partir de 59$ / mois

Dlvr.it

Voici un outil d’automatisation bien pratique. Avec dlvr.it, vous allez pouvoir affiner la diffusion de vos contenus par type de réseau.

D’un côté, nous avons un flux RSS, pour ma part, il provient de GetPocket.com. De l’autre nous avons nos comptes sociaux. Vous le savez, on ne publie pas sur Facebook comme sur Twitter.

Aussi, nous allons utiliser la fonction « Stack » de dlvr.it pour définir à quelles heures et quels jours nos billets seront diffusés sur tel réseau. Un peu à la façon de Buffer, sauf que là, c’est un flux RSS que vous pouvez connecter.

Dlvr.it à partir de 9.90$

Ma préférence

J’ai utilisé tous les outils présentés ici. J’ai un gros faible pour Sociallymap et son interface d’une clarté sans pareille. Par ailleurs, Sociallymap est français, ce qui ne gâche rien. Cocorico donc.

Mais si je devais vous conseiller un outil pour débuter, ce serait plutôt Buffer, au rapport qualité prix imbattable pour les petits budget. Moins de 10 euros contre 30 à Sociallymap.

Dlvr.it est pour sa part très abordable, mais son interface laissera perplexe le béotien. SocialSprout et Audiense sont des outils aujourd’hui à réserver pour les community Manager freelance devant jongler entre plusieurs comptes. En ce qui concerne Hootsuite, je n’ai jamais accroché avec son interface qui m’apparaît étriquée et les temps de mises à jour parfois bien long. Mais il rencontre un vrai succès, à vous de le tester pour vous faire une idée.

Enfin, Feedly est un outil destiné à la recherche d’information, il est donc, à mon sens, indispensable.

Vous l’aurez compris, gérer de façon professionnelle vos réseaux demande un certain investissement financier mensuel, d’autant que certains services comme Audiense et SocialSrprout propose des ardoises un peu salées pour des solopreneurs.

Finissions ce billet en rappelant qu’une présence efficace sur les réseaux ne peut être que bénéfique, encore faut-il d’une part vous y impliquer personnellement, puis d’autre part, avoir une stratégie cohérente, et si l’automatisation est bien pratique, elle ne fait pas tout.